الكفالة والصيانة

يتم تصنيع منتجات Poliglu Translator باستخدام أفضل المواد جودة فقط، ومن قبل الاحترافيين المهرة، لكي نقدِّم لك خدمة تدوم عدة سنوات قادمة، ولكن إذا لم يكن منتجنا ناجحاً فإننا مستعدون دوماً لتقديم عمليات تبديل دون أي كلفة وفقاً لشروطنا في الكفالة والصيانة.

ضمان قياسي لمدة عامين

إنه لمن دواعي سرورنا تبديل أي مادة معيبة دون أي رسوم لمدة عامين من تاريخ توصيل طلبك. ما عليك سوى النقر على زر "تواصل معنا"، واختيار مادة "الكفالة والصيانة" ووصف المشكلة لفريق دعم العملاء لدينا، والذين سيبذلون قصارى جهدهم في مساعدتك بالوقت المناسب.

لا يتم تطبيق الكفالة إذا:

1. كان المنتج متضرراً فيزيائياً.
2. تم استخدام المنتج بشكل غير صحيح.
3. لم يمكن اعتبار العيب عيب تصنيع.
4. مر أكثر من سنتين من تاريخ استلام طلبك.

الضمان الممتد

تنطبق كفالتنا الممتدة في الحالات نفسها التي تنطبق عليها الكفالة القياسية ولفترة زمنية أطول.

*يرجى الانتباه إلى أنه قد يتم تبديل منتجك إلى نموذج أحدث لا تقل قيمته عن المنتج نفسه، إذا كان قد تم إيقاف إنتاج المنتج الذي قمت بشرائه.*

**يرجى الانتباه إلى أنه يجب إعادة المادة المعيبة في حال وجود انطباق شروط الكفالة إلى عنوان الاستعادة الذي يزودكم به فريق دعم العملاء لدينا**

آخر تعديل في 2020-06-06